El Grupo Planeta es un grupo multimedia español, con 9.000 empleados, que aglutina a empresas en seis áreas de negocio diferentes (editorial, coleccionables, formación, venta directa, audiovisual y medios de comunicación) en 25 países del entorno de habla hispana y francesa.
La División de Venta Directa contaba con una solución de plataforma elearning creada ad hoc por el mismo Grupo Planeta. Pronto se les quedó pequeña cuando comenzaron a necesitar funcionalidades más avanzadas de audiencias para la gestión de acciones formativas y la plataforma no se los permitía.
Por otro lado, Planeta cuenta con una estructura interna matricial que necesitaban poder integrar en la plataforma para que los managers de las diferentes áreas pudieran realizar un seguimiento exhaustivo de las formaciones de los miembros de sus equipos.
Solicita una demoPara poder alcanzar el nuevo nivel en formación corporativa que demandaba el grupo, Totara le ha supuesto una solución en diferentes ámbitos:
Desde Abril 2019, han accedido a la plataforma 1.700 alumnos, se han completado 9.470 matriculaciones a cursos y realizado más de 35.000 horas de formación. En su plataforma anterior el máximo porcentaje de finalización de un curso fue 62% en cambio con Totara Learn han obtenido una media de 82%, habiendo conseguido en muchos casos cifras de 94% de finalización. Ha ayudado que ahora los alumnos cuentan con itinerarios de formación personalizados y nuevos formatos de contenido mucho más interactivos, creativos y audiovisuales. El Equipo de Formación considera que el éxito de su plan de formación blended se debe a la flexibilidad de Totara Learn. Desde su lanzamiento los requerimientos han ido cambiado y la plataforma siempre ha sido capaz de adaptarse. El servicio de soporte y formación ofrecido por Actua Solutions ha sido crucial para que el equipo interno del Grupo Planeta esté probando nuevas funcionalidades y metodologías constantemente y consigan mayores resultados. Su objetivo para este año es agregar más contenidos y estrategias de gamificación, y proporcionar más formación en formato microlearning y mobile learning.
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